Satisfait ou remboursé

Si les produits que vous avez achetés ne vous conviennent pas, vous avez 30 jours pour nous les retourner sans aucun frais via point d’enlèvement Relais Colis pour la France Kiala pour la Belgique.
Si vous souhaitez nous les retourner par un autre moyen de livraison, vous disposez également de 30 jours mais le retour se fera à vos frais.
Les articles doivent nous revenir en parfait état et dans leur emballage d’origine.

Comment faire ? Vous nous adressez votre demande par mail (info@xxl4you.be).
Par retour de courriel, nous vous enverrons une étiquette retour Relais Colis prépayée ou Kiala à coller sur votre colis.
Ensuite, vous déposez le colis dans un point d’enlèvement Relais Colis pour la France ou Kiala pour la Belgique.

Les articles vous seront alors échangés ou remboursés dans les 7 jours selon votre choix.
Dans le cas d'un échange, nous vous ré-expédions le produit désiré sans aucun frais supplémentaire.